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        IT与互联网行业

        [ 时间:2018-11-12 点击: ]

        IT与互联网行业 上海IT外包 第1张

        全球最大中文搜索平台

        按时完成数个大型数据中心的紧急建设部署,且质量完全达标;实现数据中心专业运维体系的全面部署,覆盖全国多地数据中心;

        客户信息:

        全球最大的中文搜索引擎,最大的中文网站,BAT巨头之一。

        客户需求:

        ● 大量新增数据中心需求,但多地域快速部署能力有限

        ● 近10城市数万台服务器的日常运维,服务器冗余量大,准确性要求极高

        ● 对服务流程、规范和执行品质有严苛要求

        然旭方案:

        ● 然旭利用自身广泛的地理覆盖网络,及强有力的服务实施能力,帮助客户完成遍布全国的数据中心快速部署

        ● 将团队组建工作缩短至1个月,由监控小组、快速响应小组及技术专家联合组成,承担设备巡检、日常值守和应急响应等工作

        ● 在核心项目点实施7*24小时监控,确保及时响应

        ● 完善团队管理与培训,确保服务体验不断改善

        客户收益:

        · IT与互联网行业 上海IT外包 第2张

        卓越的服务体验

        在多家服务商中,然旭连续数年服务品质和体验名列第一,不满意度小于十万分之一;
         
        · IT与互联网行业 上海IT外包 第3张

        完善的快速响应体系

        在限电等特殊和紧急情况下能够做到得力响应,使业务几乎感受不到影响;
         
        · IT与互联网行业 上海IT外包 第4张

        快速部署

        按时完成数个大型数据中心的紧急建设部署,且质量完全达标。





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