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        制药和医疗行业--世界500强制药企业

        [ 时间:2018-11-12 点击: ]


        世界500强制药企业 上海IT外包 第1张

        客户信息:

        世界500强之一,全球领先的制药企业,在全球设有多个研发中心和生产基地,产品销售覆盖100多个国家和地区,雇员超过5万人。目前公司在全国多个主要城市设有办事处,并在上海拥有自己的研发中心。

        客户需求:

        ● 遍布全国数千名医药代表急需获得IT设备和应用支持,要求3个月内完成服务台建设

        ● 现有办公场地租金高,且不易拓展

        ● 要求高品质的服务台运营和管理质量

        然旭方案:

        ● 外部服务台:1个月内即完成服务台部署,为客户节省了大笔建设成本和维护成本

        ● 高级别安全标准:办公空间、网络线路完全独立,确保符合全球统一的安全标准

        ● 可视化管理:然旭独有Dashboard,随时了解状况,提供改进建议,提升质量和效率

        客户收益:

        世界500强制药企业 上海IT外包 第2张

        符合全球标准的安全体系

        安全体系完全符合客户全球标准,服务质量和最终用户满意度超出预期;
         
        世界500强制药企业 上海IT外包 第3张

        TCO显著降低

        服务台总体拥有成本比预算降低30%;
         
        世界500强制药企业 上海IT外包 第4张

        快速部署

        1个月内外部服务台快速部署完成,支持销售代表在内的全国近5000名员工。






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